Анна Малла летела рейсом Кишинёв - Братислава и сдала багаж без замка и упаковки - как делает большинство пассажиров. Чемодан прибыл целым и закрытым, однако внутри недосчиталась флакона духов стоимостью 250 евро - подарка мужу на 50-летие. В полиции аэропорта сразу предупредили: дело практически безнадёжное.
Как это произошло
Анна приехала в кишинёвский аэропорт за 2,5 часа до вылета. Была одной из первых на регистрации, сдала большой чемодан - без замка, без плёнки. По её словам, именно так поступают около 90% пассажиров, и прежде это никогда не создавало проблем.
В Братиславе багаж выдали быстро - через 10 минут после посадки. Чемодан выглядел нетронутым: целый, закрытый, без видимых повреждений. Пропажу обнаружила уже через полчаса после выхода из аэропорта. Фирменный пакет из-под духов остался на месте - содержимого не было.
Единственное окно возможности
Анна убеждена: вскрыть чемодан могли только в кишинёвском аэропорту. Именно там багаж находился без присмотра достаточно долго - 2,5 часа от сдачи до вылета. По её словам, персонал аэропорта хорошо знает, где находятся слепые зоны камер видеонаблюдения.
Обратилась в полицию аэропорта и службу поддержки Wizz Air. В полиции прямо сказали, что подобные кражи из багажа - явление частое, и раскрываются они редко. Ответа от авиакомпании пока нет.
Вывод, который сделала сама
Анна не снимает с себя ответственности за то, что не закрыла чемодан на замок. Но главный удар для неё - не финансовый, а моральный: вера в то, что в Молдове всё не так плохо, дала трещину.
Её совет другим пассажирам прямой: закрывайте и заматывайте багаж, не полагайтесь на удачу. Сама теперь будет делать именно так - и просит всех, кто сталкивался с кражами из чемоданов в кишинёвском аэропорту, поделиться опытом: удавалось ли что-то доказать и как решался вопрос.
